聯絡我們
我們非常重視您的回饋與疑問。無論您是對 WhatsApp 網頁版的使用流程有疑問,還是需要協助處理帳號安全相關問題,我們的支援團隊都隨時準備為您提供協助。請透過以下方式與我們取得聯繫。
官方支援管道
- 電子郵件:[email protected](我們將在 24-48 小時內回覆您的來信)
- 線上表單:請於網站下方填寫聯絡表單,選擇您的主題(技術支援、帳號安全、合作洽談等),我們會優先處理緊急事項。
- 服務時間:週一至週五,上午 9:00 至下午 6:00(香港時間),國定假日除外。
若您在使用海外刷卡相關服務時遇到任何疑似詐騙或風險情況,請立即來信告知我們,我們將提供專業的風險評估與防範建議。您的資訊安全是我們最關心的議題,所有聯絡內容均會嚴格保密。